Seguro para Hotel

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640 447 Fátima Pereda

Un seguro para hotel debe de contemplar las características propias de tu negocio, porque no debes de perder de vista que un seguro es un contrato y como tal debe de elaborarse teniendo en cuenta la realidad del riesgo que se quiere proteger.

El seguro de tu hotel, no puede de ser igual que el de tu competencia, porque tu negocio es único y partiendo de esa premisa debe de construirse la póliza de seguro.

seguro de hotel  Seguro para Hotel

Nuestro país es un referente turístico y esto hace que tengamos un importante «parque hotelero» para dar respuesta a necesidades de alojamiento de todo tipo.

Existe el turismo de ciudad, de playa, rural, lowcost,…y todos tienen en común que su actividad se desarrolla en un inmueble que está expuesto a sufrir daños derivados del agua, de fenómenos meteorológicos, daños por incendio, por fenómenos eléctricos,…y por supuesto a reclamaciones por responsabilidad civil.

 Seguro de hotel con o sin franquicia

Es muy habitual que l@s gerentes, cuando les asesoro sobre se seguro de hotel, me comenten que tienen su propio servicio de mantenimiento porque el ritmo de su negocio no puede pararse y tampoco es compatible con los tiempos de reparación en los que se mueven las aseguradoras. Por ello mi consejo en este sentido es o bien contratar el seguro de hotel con un franquicia alta, por ejemplo 600€ que ayude a ajustar el precio del mismo.

La otra alternativa sería asumir que el pago de las reparaciones deberá ser adelantado por el hotel y que se podrá ir reclamando la compensación del siniestro a posteriori.

Si se opta por la opción de incluir una franquicia, por ejemplo 600€ para daño por incendio. La cobertura del seguro quedará para situaciones donde el daño resulte ser de mayor cuantía económica que 600€ y por lo tanto con potencial para amenazar la estabilidad del negocio.

Si optas por reparar y reclamar a posteriori, la única observación que te hago es que los trabajos de reparación facturados se ciñan a la reparación del daño y que el precio esté ajustado a un precio de mercado. Estos dos aspectos los tendrá muy en cuenta la aseguradora a la hora de indemnizar.

seguro de hotel Cobertura de pérdida de beneficios en seguro para hotel

Otra garantía importante en un seguro para hotel es la pérdida de beneficios. Se trata de una garantía opcional pero muy recomendable para evitar que un siniestro repercuta en la estabilidad económica del negocio.

Sobre esta cobertura es importante destacar que su impacto en el precio del seguro es significativa y puede contratarse tres modalidades diferentes:

Indemnización diaria. Se determina una cantidad económica que se calcula diariamente (por ejemplo 500€/día)

Gastos permanentes. La indemnización tiene por finalidad el pago de los gastos fijos que tendría el hotel aunque permaneciera cerrado mientras se reparan los daños, como por ejemplo salarios, préstamos, impuestos,…

Margen Bruto. Es la modalidad más completa porque tiene por finalidad indemnizar la suma de gastos permanentes + los beneficios

seguro para hotel Responsabilidad civil en seguro de hotel

Sin duda la responsabilidad civil es la reina de las coberturas que se deben de tener contratadas en un seguro para hotel ya que el potencial riesgo de esta actividad para causar daños a un tercero son altas.

No obstante habrá que diseñar esta cobertura en la póliza en función de los servicios que ofrezca el hotel. Los servicios más habituales que se ofrecen suelen ser parking, lavandería, restaurante, cafetería, consigna, servicio de belleza y/o bienestar ,…

Dentro de la responsabilidad civil en un seguro de hotel, habrá que contratar como mínimo la RC General y la Rc patronal.

La Rc general es la garantía que afecta a la explotación misma del negocio y la Rc patronal a los trabajadores. No obstante, dependiendo de los servicios ofrecidos, también será importante la Rc de objetos confiados y la Rc de productos (responsabilidad por alimentos)

Sublímite por víctima en seguro de hotel

Una recomendación importante que siempre hago a mis clientes es que en la póliza figure un límite alto por víctima. Me explicaré mejor. Dentro de las garantías de Rc de explotación y Rc patronal, cualquier aseguradora establece un límite por víctima mortal o invalidez. Este límite suele ser de 150.000€ o como mucho de 300.000€.

Mi recomendación es aumentar al menos a 400.000€ ya que los anteriormente mencionados son límites desfasados y ampliamente superados por las indemnizaciones que en la actualidad están aplicando los jueces cuando hay un fallecimiento o el reconocimiento de una invalidez absoluta o Gran Invalidez.

seguro para hotelDatos básicos para construir un seguro para hotel

Es importante que en la documentación del seguro de hotel, llamadas condiciones particulares, figure el año de construcción del hotel así como la fecha de la última reforma que afecto a a las instalaciones de agua y electricidad cuando el edificio tenga más de 15 años.

También deberá constar  las medidas de protección frente a robo e incendio. Y lo más importante de todo es que la información reflejada en la póliza sea VERDAD.

Destaco esto porque frecuentemente me llegan pólizas en las que la realidad del riesgo que se pretende asegurar no está bien definido en la póliza porque los datos del contrato difieren de la realidad.

Esto en un primer momento puede valerte ya que pagas menos por el seguro sin embargo es una gran contradicción y por supuesto un error porque lo que sucederá cuando se materialice el riesgo del que querías protegerte, es que la aseguradora condicionará, minimizará o incluso rechazará cubrir el daño sufrido ¿Y entonces de sirve pagar por un seguro?¿Es justo achacar la responsabilidad a la aseguradora? Aunque es cierto, que hay que estar muy encima de la compañía, estas pagan pero pondrán todos los impedimientos del mundo cuando lo asegurado es diferente a la realidad.

De ahí que para que puedas ser asesorad@ correctamente haya que conocer cual ha sido tu facturación del año anterior, el nº de empleados por cuenta ajena, que tipos de servicios se prestan en el hotel, cuales son las medidas de seguridad, metros cuadrados del edificio,…

En BD Correduría de seguros, trabajamos con más de 50 compañías de seguro por lo que encontrar un buen producto que proteja tu negocio a un precio competitivo es algo sencillo, sin embargo lo que realmente podemos hacer por ti es asesorarte y poner nuestros conocimientos y experiencia a tu disposición para que tengas la tranquilidad de que el seguro que protege tu hotel está bien hecho y que realmente te compensará los daños económicos sufridos cuando se materialice un siniestro, tal como esperas de él.

Si quieres que te asesore personalmente ponte en contacto enviando un email a fatimapereda@bdcorreduria.com o llamando al 688 950 450. Será un placer ayudarte.

 

 

Fátima Pereda

Directora comercial at Broker Directo
Mediadora Superior de seguros y Asesora Financiera EFPA.
Especialista en asesoramiento asegurador para empresas, autónomos y particulares.
Fátima Pereda
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